首次使用

親愛的顧客您好，感謝您支持「TGILive居生活」！購買前請先詳細閱讀以下資訊，確保您的權益。一旦您下單完畢，即表示已同意以下購物須知的所有內容，並且無法修改訂單內容，若是造成您的不便，懇請見諒！

選購商品

您可以在未登入狀態下透過網頁引導或是搜尋的方式，找到您需要的商品之後，按下 『加入購物車』的按鈕進行購買，亦或是按下『收藏』的按鈕，以利下次進行購買。

首次購物即註冊成為會員

您可在尚未登入狀態下進行商品選購的動作，點選『填寫訂購資訊』即可進行訂購資料及加入會員資料填寫，完成此步驟您即成為TGILive居生活的會員。 上方步驟完畢後，按下『確認訂購』的按鈕，隨即進入第三方交易平台進行付款動作，完成付款即會顯示「購物成功」，之後我們將會為您發送訂單通知信件，您亦可至會員中心查詢訂單與購物紀錄。

運費計算方式

・單筆結帳訂單金額低於NT$1,000元，無論地區一律酌收運費及處理費用NT$60。

・台灣本島單筆結帳訂單若高於NT$1,000，免收運費。

・金馬澎湖外島地區，無論金額一律加收運費NT$150。

優惠碼使用

於『Step.1確認購物清單頁面』下方『折扣碼』欄位輸入優惠碼後即顯示優惠碼之折抵金額，若因其他因素導致優惠碼無使用，將會出現該優惠碼無法使用之提示，請您確認優惠碼使用效期，若有疑問歡迎來信洽詢客服人員。

・每組優惠碼僅限用一次，且不得與其他優惠活動或優惠碼並用。

・單筆訂單最低抵用金額依TGILive活動公告為主。

・優惠券須於活動規定之使用期限內使用完畢。

・如遇不可抗力或其他因素，以致TGILive無法提供原折抵優惠，TGILive保有修改優惠的權利。

選擇付款方式

目前付款方式有：信用卡一次付清、信用卡3、6、12期0利率、現金匯款、超商付款

• 信用卡一次付清、分期
  • 本站接受 VISA、Master、JCB、銀聯卡，輸入資料後等待銀行授權，填入信用卡背面簽名欄旁末三碼數字，以利訂單處理快速又安全。採用SSL 128 bits 最安全加密機制。
  • 全館刷卡 3 期 0 利率；結帳金額滿 3,000 元以上享 6 期 0 利率；結帳金額滿 10,000 元以上享 12 期 0 利率。
  • 合作銀行：中國信託、台新、玉山、富邦、遠東、永豐、國泰世華、華南、日盛、樂天、安泰、聯邦、兆豐、台中商銀、上海銀行、凱基、匯豐、星展、新光、合庫、彰銀、一銀、元大、陽信、台灣企銀、華泰、三信商銀
  • 本站接受 VISA、Master、JCB、銀聯卡，輸入資料後等待銀行授權，填入信用卡背面簽名欄旁末三碼數字，以利訂單處理快速又安全。 採用SSL 128 bits 最安全加密機制。※請款日由依各家信用卡公司而定。
• 超商付款
  • 可選擇711、全家、OK、萊爾富付款，超商代碼繳費期限為7天，請務必於期限內進行付款，若您無法取得或遺失超商繳費代碼，請與居生活客服人員聯繫，或重新下單。
  • 作流程可參閱ECPAY
• 現金匯款
  • 訂單成立後會產生專屬的付款虛擬帳號，請於三日內匯款。若您無法取得或遺失虛擬帳號，請與居生活客服人員聯繫，或重新下單。
  • 操作流程可參閱ECPAY

商品配送

・請務必確認收件人姓名、手機及地址欄位資料填寫正確，以確保您的收件權益。

・一筆訂單只接受一種配送方式，如果您需要將商品配送至兩個以上的地址、或希望以不同方式配送請分批訂購。

・宅配人員在配送前可能會與您聯絡，敬請保持手機暢通並留意來電。

・更多詳情請參照「運送問題」。

完成購物

網頁出現「訂購成功」，系統將以Email寄發訂單資訊，您也可以至「會員中心」>訂單查詢>檢視訂單記錄。

聯絡我們

如需與TGiLive居生活團隊聯繫或有其他網站上沒有列出的問題，歡迎您利用以下方式與我們聯繫！

會員問題/客戶服務

info@tgilive.com

TGiLive居生活粉絲團私訊

https://www.facebook.com/TGiLiveTW/

合作提案

感謝您對的TGiLive居生活支持與讚賞，也歡迎您加入我們合作廠商或媒體合作的行列。

請將您的行銷合作提案或業務合作之商品資訊介紹、圖片與貴公司簡介和聯繫方式，寄到info@tgilive.com 信件主旨：業務合作（或行銷合作）

業務與行銷單位收到您的資訊後，約1-2周內進行評估並進行回覆與聯繫，謝謝。

會員問題

Q1：忘記帳號怎麼辦？

A：為保護消費者個資，『TGILive居生活』無法提供信箱帳號身份比對服務，請您重新註冊新帳號。

※貼心提醒：單一信箱僅供註冊單一帳號，若此信箱註冊過，系統會告訴您無法重覆註冊，或依此可找回您原先的註冊帳號。

Q2：忘記密碼無法登入怎麼辦？

A：請於網站右上方點選「登入」，選擇「忘記密碼」，填入您所註冊的電子信箱，系統將會寄出一封重設密碼的信件至您註冊的電子信箱用中，請利用此信件內提供的臨時密碼，回到居生活網站上即可登入。

※建議您此次登入後至 > 會員專區 重新設定一組新密碼，以方便您下次購物登入使用。

Q3：如何修改個人資料？

A：您可登入後點選頁面右上方「會員中心」，依您的需求進行資料編輯。

運送問題

Q1：下單後何時收到貨？

A：選購商品時，請留意商品頁中購買須知的運送說明

・商品下單後依訂單編號開始寄送（2~5個工作天內送達），依物流公司作業時間為主。※收件地址請勿為郵政信箱。

・商品頁標示為「預購」商品，將以實際出貨或製作日標示為主。（不適用2~5個工作天出貨。）

・送貨方式由物流宅配送達。

・若遇週休假日及例假日(國定假日)，因金融機構系統於假日無法立即入帳，將以確實核對到帳款日來計算配送時間。

   ※如遇不可抗力之因素，例如：颱風、地震及水災…等，將視當時狀況處理。

・週休假日及例假日，暫停出貨和客服服務，造成不便，敬請見諒。

・請確認您留的收貨地址有人員到貨簽收。

Q2：顯示已出貨卻未收到商品？

A：當您收到『TGI居生活』發出商品出貨的通知信時，表示商品已由廠商出貨，商品出貨後經由物流配送，過程約三至四個工作天，請耐心等候。

Q3：訂多樣商品會一次收到嗎？

A：若選購的商品為不同品牌時，將由不同的廠商分別寄出，商品將會陸續到貨，感謝您的耐心等候。

Q4：如何線上查詢出貨單號狀態？

A：請先登入，並如下方截圖方式點選您的名稱，並點選訂單記錄即可查詢您的訂單狀態，或是來信至客服中心（Email：info@tgilive.com），我們將協助查詢出貨進度。

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退貨問題

『TGiLive居生活』提供【七日鑑賞制度】與【單一退貨制度】簡化流程，好讓您更快取得需要的現貨商品。

在收到商品後的七天鑑賞期間內【包含假日】，可以直接線上申請部份退貨或整筆退貨，此退貨運費將由『TGILive居生活』負擔。

・鑑賞期並非試用期，若超過七天鑑賞期間，恕無法受理退貨。

・在任何因素下若同筆訂單要申請第二次以上退貨，則需由顧客自行支付運費。

・如欲退貨，所有退品商品、附件和贈品必須為全新完整，外包裝和產品開封處分未拆封開啟狀態，如有物件短缺或已拆封之使用狀態，恕無法辦理退貨程序。

・若因人為使用不當而造成商品毀損者，恕不接受退換。請在收到物品時先行檢查，並於二日內來信告知，逾期無法辦理退貨，不便之處，敬請見諒。

・非商品瑕疵與寄送錯誤之退貨由買方自行負擔來回郵資，退款必須再扣除轉帳手續費。

※客服時間：週一至週五（國定上班日） 10:00-18:00︱慎防詐騙！客服專員非必要，不會主動使用電話與您聯繫！

退貨Q&A

Q1：如果尺寸不合怎麼辦？

A：有任何更換尺寸或是更換款式需求，請參照退貨程序辦理即可。

Q2：選購商品可否加訂（更改或取消）商品？

A：為確保出貨流程順暢無誤，付款完成後的訂單將無法取消或更改，下訂前請務必留意。有任何更換或取消商品，請參照退貨程序辦理即可。

Q3：如何辦理退貨？

A：麻煩於7天鑑賞期內與客服聯繫，我們將會提供退貨明細單給您，請您依填妥退貨明細單後回傳，並保留商品的完整包裝，在確認您的退貨後，『TGI居生活』將派專員於五個工作天內到府收件，再以mail回覆後續處理進度。

退貨申請說明

・退貨商品須退回完整商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，如有損壞恕不退費（瑕疵品除外）。

・『TGiLive居生活』收到退貨商品後會先行拍照和您再次確認商品的完整性，若商品有缺件部分，恕不退費。

・退貨申請完成後，『TGiLive居生活』將與您聯繫退貨取件事宜。取件完成後，請保留宅配取貨單據，以方便日後查詢。

・自申請退貨翌日起算7個工作天，若因無法聯繫、商品未寄回因而無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請，請您見諒。

・若購買商品以折價卷折抵消費金額，經折抵付費成功，退貨時需退還折價卷。

提醒您

・商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品外盒或原包裝，影響您退貨的權益。

・請於退貨商品外包裝附上：姓名、電話、訂單編號、地址，以利退貨作業查詢。

Q4：收到瑕疵錯誤商品怎麼辦？

A：如遇「瑕疵/配送錯誤」之商品，請務必保持商品全新及外箱保持完整，並於7天鑑賞期內與客服聯繫，請先提供商品照片，我們將會提供退貨明細單給您，再請您依填妥退貨明細單後回傳，並保留商品的完整包裝，『TGI居生活』將派專員於三個工作天內到府收件，再以mail回覆後續處理進度。若經客服人員受理並判定非人為瑕疵，我們會將原商品寄回並由消費者自行負擔此運費。

Q5：什麼樣的狀況下無法退貨呢？

A：依「依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已拆封之個人衛生用品，因有衛生安全上之考量，故無法授理退貨。

・超過七天鑑賞期間，恕無法受理退貨

・當您選擇7-11取貨，若無法於指定時間至超商取件，商品將會自動收回，無法申請退貨且該費用無法辦理退費，如需再寄送該件商品，需由消費者自行負擔運費。

・運送過程外盒偶有碰撞擠壓，但並不損及內盒產品完整性，若只是外盒包裝的凹痕恕不提供退貨！ 如嚴格要求外盒完整者，購買前請三思。

・美妝、彩妝品為私人消粍性產品，不可拆封或試用，一經拆封或使用，將會影響退貨權限。

・因產品成份、產品內容物，以致使用後感到肌膚不適之情形。

・因商品不當保存以致商品變質。

・因使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

・商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字。

・商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限。

・試穿時，衣物沾有粉妝或其他污漬等人為瑕疵

・非正常試穿，己有使用過之髒污或味道（如香水、菸味…等）

・貼身內著類衣物之安心縫線／釘線己拆除（如內褲、襪子…等）

・商品己下水、配件不全或吊牌商標己剪（特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件）

・產品若因穿戴而對商品各部位所產生的外部損壞及刮傷，將會影響退貨權限。

・屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品，一經拆封使用，除產品本身瑕疵，將會影響退貨權限。

・網頁如標示【無提供退貨服務】之特賣、福袋、貼身內著衣物（基於衛生原則）。

以上恕無法受理退換貨，若為商品本身或運送過程中所造成的污損瑕疵，則不在此限內。

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付款方式

目前付款方式有：信用卡一次付清、信用卡3、6、12期0利率、現金匯款、超商付款

信用卡一次付清、分期

本站接受 VISA、Master、JCB、銀聯卡，輸入資料後等待銀行授權，填入信用卡背面簽名欄旁末三碼數字，以利訂單處理快速又安全。採用SSL 128 bits 最安全加密機制。

全館刷卡 3 期 0 利率；結帳金額滿 3,000 元以上享 6 期 0 利率；結帳金額滿 10,000 元以上享 12 期 0 利率。

合作銀行：中國信託、台新、玉山、富邦、遠東、永豐、國泰世華、華南、日盛、樂天、安泰、聯邦、兆豐、台中商銀、上海銀行、凱基、匯豐、星展、新光、合庫、彰銀、一銀、元大、陽信、台灣企銀、華泰、三信商銀

本站接受 VISA、Master、JCB、銀聯卡，輸入資料後等待銀行授權，填入信用卡背面簽名欄旁末三碼數字，以利訂單處理快速又安全。 採用SSL 128 bits 最安全加密機制。

※請款日由依各家信用卡公司而定。

超商付款

可選擇711、全家、OK、萊爾富付款，超商代碼繳費期限為7天，請務必於期限內進行付款，若您無法取得或遺失超商繳費代碼，請與居生活客服人員聯繫，或重新下單。

操作流程可參閱ECPAY

現金匯款

訂單成立後會產生專屬的付款虛擬帳號，請於三日內匯款。若您無法取得或遺失虛擬帳號，請與居生活客服人員聯繫，或重新下單。

操作流程可參閱ECPAY

・注意事項 ：選擇結帳頁任一銀行之金融卡並至同銀行ATM提款機進行轉帳享 0 元手續費；至他行ATM提款機則須支付跨行手續費 15 元。

・若無以結帳頁上提供銀行之金融卡，可任意選擇或點選其他金融機構進行付款，須支付跨行手續費 15 元。

・例：玉山金融卡在玉山ATM提款機轉帳享 0 元手續費；玉山金融卡在非玉山ATM提款機轉帳收取 15 元手續費 / 筆。

・ATM櫃員機，可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限3萬元)或繳費(無上限3萬元限制)之功能按鈕；若為使用第一銀行ATM櫃員機，請選擇「繳費」按鈕。

・適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機：台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。( 無上限3萬元限制 )

・各銀行ATM繳款帳號，若金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款，是經由銀行端機制進行檢核ATM繳款帳號資訊，綠界科技無法進行金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款的訂單阻擋。

・ATM櫃員機繳款帳號如須使用網路銀行轉帳，須自行向銀行申請開通「非約定轉帳」功能，如網銀無法使用請改用實體櫃員機進行轉帳。

隱私權政策

TGiLive 居生活 線上購物平台的隱私權聲明

下列聲明向您說明 TGiLive 居生活 線上購物平台蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項； 如果您對於 TGiLive 居生活 線上購物平台的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和 TGiLive 居生活 線上購物平台客服中心聯絡，TGiLive 居生活 線上購物平台將儘快回覆說明。

適用範圍

TGiLive 居生活 線上購物平台隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於 TGiLive 居生活 線上購物平台所擁有及經營的網站。 TGiLive 居生活 線上購物平台網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務，關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

個人資料蒐集之目的與類別

TGiLive 居生活 線上購物平台為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、ＩＰ位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外，為提升服務品質，TGiLive 居生活 線上購物平台會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在 TGiLive 居生活 線上購物平台相關網站或APP內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善 TGiLive 居生活 線上購物平台相關網站的服務品質，不會和特定個人相連繫。

個人資料的利用

TGiLive 居生活 線上購物平台所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供 TGiLive 居生活 線上購物平台於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求，否則 TGiLive 居生活 線上購物平台不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的以外之使用。TGiLive 居生活 線上購物平台會持續保管、處理及利用相關資料。

資料安全

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Cookie

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影響

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 TGiLive 居生活 線上購物平台，並同意 TGiLive 居生活 線上購物平台就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸， TGiLive 居生活 線上購物平台將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易， TGiLive 居生活 線上購物平台並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

修訂之權利

TGiLive 居生活 線上購物平台有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在 TGiLive 居生活 線上購物平台網站，不另行個別通知，您可以隨時在 TGiLive 居生活 線上購物平台網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

歡迎您加入成為 TGiLive 居生活線上購物平台會員

第1條(定義)

1. 本規約中用詞意義如下：TGiLive居生活數位整合有限公司(以下簡稱本公司)
2. 「本服務」係指本公司現行或未來所經營的各種網站(以下簡稱本購物平台)及其提供的各項服務。
3. 「使用者」係指於本購物平台現行或未來所經營的各種網站及其提供的各項服務，登錄、註冊或使用TGiLive居生活購物平台提供之服務之個人(包含會員與非會員)。
4. 「會員」，TGiLive居生活購物平台會員帳號是TGiLive居生活購物平台為方便您使用TGiLive居生活購物平台旗下各種服務的會員資格係指依照規定之方式登錄、註冊為TGiLive居生活購物平台會員之個人。
5. 「TGiLive居生活購物平台ID」係指本購物平台為便於會員更簡易地登錄及使用本購物平台在全球開展的服務，而提供會員包括統一帳戶登錄功能的通用ID系統。
6. 「交易」泛指使用者因利用本購物平台的伺服器或經由本服務連結至其他網站所提供的各式購物、拍賣、參加抽獎等類屬產生商品買賣或服務提供關係之行為。
7. 「商品或服務提供者」係指在TGiLive居生活購物平台市場開店的店家、拍賣網中的賣家、集購的邀請者等商品或服務之提供廠商或個人。
8. 「使用者資料」係指使用者提供給本購物平台各公司的相關個人資訊及各項交易資料。(包括依第11條所蒐集到的資料。)

第2條(TGIlive居生活購物平台會員)

使用者及會員可依照本購物平台所制定的條件，使用本購物平台網站的各項服務。但有時必須另行登錄、註冊或同意本購物平台各公司另行規定的特約事項。

會員不得將根據會員地位或透過使用本服務所取得本購物平台所賦予的一切權利，任意折讓、轉讓、轉借、抵押、設定負擔或以其他變相方法移轉他人或加以處分。

第3條(規範主體及時點)

本規約適用於所有使用者，於完成登錄、註冊手續或開始使用所提供的本服務時起，皆視為已知悉並完全同意遵守本規約的所有規定。

第4條(會員登錄註冊手續)

同意遵守本規約並申請加入會員者，於完成規定的登錄、註冊手續後，即具有會員資格。會員登錄、註冊手續一律由本人親自辦理，代理登錄、註冊者概不予承認。此外，過去曾被取消會員資格，以及經本公司判斷不適當者，可能無法通過會員之申請。

進行會員登錄、註冊程序時，請詳讀相關注意事項，並在必要欄位正確填妥輸入必要事項。

每人僅可申請一個本服務之會員資格，少數特殊情況並經本公司特別承認下，申請者始可具有複數不同屬性的會員資格。

未滿二十歲之未成年人，應由家長(或監護人)陪同閱讀、瞭解並同意本規約之所有內容(含未來之修改變更)後，方得繼續登錄、註冊及使用本服務。當使用者使用或繼續使用本服務時，即推定其家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本規約之當時所有內容及其後之修訂變更。

支援TGIlive居生活購物平台ID的服務，會員雖然可以通過本服務之帳號來使用本購物平台提供的各種服務，但在有些情況可能需要另行登錄、註冊非本服務之其他帳號，亦或是可能需要針對另行指定的事項進行登錄、註冊或同意該等服務的使用規約，故請注意及確認使用該等服務時另行提示的使用規約等，以進行追加的登錄、註冊程序。

第5條(用戶ID及密碼管理)

會員帳號和密碼請由會員本人自行妥善保管及保密，並定期變更密碼，避免被他人知悉。依照規定方法輸入的會員帳號及密碼與登錄註冊資料一致時，無論是否由會員本人親自輸入，均視為會員本人所使用，即使係遭盜用、不當使用或其他本公司無法辨識是否為本人親自使用的情況，本購物平台對此所致的損害，概不負責。會員如果發現或懷疑其會員帳號和密碼遭第三人盜用、不當使用或有任何安全疑慮時，應立即主動通知本公司，本公司將採取適當之因應措施，包括且限不於停止該會員帳號所生交易之處理及後續利用。

第6條(登録資訊的變更)

已登錄、註冊或提供的資料若有變動時，使用者應立即進行變更申請，若因未進行變更而產生任何損害，本購物平台不負擔任何責任。此外，變更前已完成的交易仍係依照變更前的資訊進行；若需將此相關交易資訊通知商品或服務提供者，請使用者直接與商品或服務提供者直接連絡。

第7條(會員的退會)

會員欲退出TGIlive居生活購物平台會員時，請由會員本人完成規定的退出程序。

完成退出程序後即喪失會員資格及相關權益，無法再繼續以該會員帳號享受或使用本公司及本購物平台之會員服務(包含但不限於TGIlive居生活購物平台優惠券等，以及TGIlive居生活購物平台ID涵蓋的所有服務)，亦將無法再瀏覽、查詢或存取過往的服務使用記錄，且將無法申請恢復該會員帳號。

退出會員後，並不會自動取消電子報之訂閱，如欲取消，可隨時造訪相關頁面以取消訂閱。

第8條(在TGIlive居生活購物平台的買賣或其他交易行為)

使用者透過本購物平台的伺服器或經由本服務連結之其他網站與商品或服務提供者之間進行的商品買賣、服務或其他交易行為，視為使用者與商品或服務提供者之間的直接交易，各該買賣或其他交易關係均僅存在使用者與各該商品或服務提供者之間。除了本購物平台各公司本身即為該項交易的提供者外，本購物平台各公司並不屬於交易的直接當事人，對於交易本身恕不負擔任何責任。因此，使用者對商品或服務提供者之商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證與瑕疵擔保等其他交易事項所生之爭執，應自行向各該商品或服務提供者尋求解決。

本購物平台各公司之商品交易頁面所記載交易標的物之名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，為使用者與商品或服務提供者間契約之一部分。使用者同意依據本購物平台所提供之確認商品種類、數量及價格之機制下訂單及進行交易，惟下訂單完成並不代表契約當然成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，商品或服務提供者得於下訂單後兩個工作日內拒絕該筆交易。使用者得依消費者保護法第19條第1項行使相關權利，具體內容及辦法由商品或服務提供者自行訂定，並於其網站或商品頁面中公告。使用者同意其與本購物平台各公司、商品或服務提供者之間的意思表示方法，得以電子郵件或本購物平台各公司設置之系統表單為之。

第9條(本購物平台免責事項聲明)

商品或服務提供者或與其交易內容、其商品服務網頁上記載資訊或各商品或服務提供者對個人資訊的處理方式等，請直接詢問該商品或服務提供者。基於尊重智慧財產權，本購物平台並未對各商品或服務提供者所提供之內容做實質之審查，使用者對該等內容應自行審慎判斷，其正確真偽性、適法性及是否涉及侵害第三人權利等，本購物平台並不提供任何保證。

對通訊傳輸線路或電腦障礙等造成系統中斷、遲延、中止、資料遺失，不當存取所生之損害及因而導致本服務或資料的連帶損害或滅失，本購物平台恕不負擔任何責任。

本購物平台將維護所使用之電腦系統，以使其具備提供服務當時可合理期待之安全性，惟並不保證本購物平台網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，本公司不負賠償責任。

本購物平台雖會向使用者或商品或服務提供者適當的提供相關建議資訊、使用者透過使用本服務或經由本服務連結之其他網站也可能因而取得資訊或建議，但本購物平台並不擔保其為完全正確無誤，也不因此而產生任何責任。

對於使用者因違反本規約所生之損害，本購物平台恕不負擔任何責任。

本購物平台對任何檢索結果或連結至其他網站或網路資源的連結，亦不擔保其合法性、可信賴性、時效性、及完整性。本購物平台無須為連結至非屬於本購物平台網站所生之任何損害，負損害賠償之責。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責。

第10條(嚴禁行為)

使用者同意絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並應遵守中華民國所有相關法令及網際網路之國際使用慣例。使用本服務時所嚴格禁止的行為如下：

違反法令或本購物平台各項規約、注意事項或其他相關規定的行為。

有損毀本購物平台、商品或服務提供者、其他使用者或第三人權益或名譽的行為。

可能對青少年身心產生不良影響或有害公序良俗的行為。

對其他使用者、用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感的行為。

輸入虛偽不實資訊。

故意傳輸或寫入有害的電腦程式、郵件或病毒或有侵害他人名譽、隱私、商標專利著作等其他權利之行為。

違法或不當存取本購物平台的伺服器或電腦。

將會員帳號及密碼轉借、轉讓他人或與他人共用。且會員不得將其會員資格或會員權益移轉、出租或出借予任何第三人。

刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反中華民國相關法令的資料。

其他不符合本服務所提供的使用目的之行為。

第11條(Cookie 的相關事項)

本購物平台為了針對使用者存取網站的動作進行認證、調查使用者的存取記錄、使用現況及改進使用者服務品質等，將收集使用者存取本購物平台伺服器時的IP位址相關資訊、以手機存取時則收集手機端末的機體識別碼相關資訊，並利用(cookie)的技術收集使用者存取記錄等相關資訊。

欲使用本服務的使用者，以同意前項規定及接受Cookie為前提條件。使用者若設定瀏覽器拒絕Cookie時，有可能會被限制或拒絕使用本服務的各項功能，請特別注意。

第12條(會員資訊的處理)

本購物平台係依照本購物平台隱私權保護政策來處理個人資訊，使用者亦同意遵守此隱私權保護政策以使用本購物平台所提供之各項服務。

第13條(服務啟用須知)

本服務不提供任何明示或默示的擔保，對於本購物平台所提供之各項服務，均僅依各該服務使用當時之功能及現況提供。此外，使用各項服務或功能時，均必須事先同意各項服務的使用規約及注意事項。若會員已啟用服務，即視為業已同意該服務之使用規約。

第14條(服務的中斷或停止等)

本購物平台為了能夠隨時以良好的狀態提供服務，而依公告進行例行性相關軟硬體系統設備的搬遷、更換、升級、備份、保養或維護時；或有緊急維護需求；或因突發事故導致系統設備發生故障；或因系統負荷過重，對服務內容運作造成滯礙時；本購物平台得在未事前通知或公告下，採取中斷或停止提供部分或全部服務等必要措施。若使用者因上開服務中斷或停止而受有損害，本購物平台恕不負擔任何賠償責任。

第15條(特定會員的停權、取消資格)

1. 於符合下述特殊情況時，本購物平台得在未事先通知下停止該會員的服務使用權、變更會員的用戶ID與密碼、或是取消該會員的會員資格並無須負擔任何責任。
   1. 會員做出任何違法或違背本規約等相關規定之行為
   2. 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時
   3. 重複輸錯密碼數次，為了確保會員資料安全時
   4. 因第三人之行為、天災、不可抗力或其他非本公司所得完全控制或不可歸責於本公司之事由所致之會員服務停止或中斷。
   5. 其他經本公司合理判斷應採取此項措施者。
2. 除了前項規定外，若會員未在本公司規定的期限內進行一定次數的登入，本公司得在未經事先通知的情況下，變更該會員的用戶ID及密碼或是逕行取消會員資格。

第15條之1(智慧財產權的保護)

本購物平台網站所使用之軟體或程式、網站上所有呈現內容及相關素材(包括但不限於圖文、商標、Logo、網站架構、網站畫面的構成、網頁設計等)，均由本購物平台或其他權利人依法擁有其智慧財產權(包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密等)；任何人不得擅自使用、修改、重製、散布、進行解譯或反解譯等還原工程。

本購物平台為行銷宣傳本服務，就本服務相關之商品或服務名稱、圖文素材及美工著作物等等(以下簡稱「TGIlive居生活購物平台商標」)，依法享有商標法及公平交易法等之保護，未取得本購物平台之書面授權及同意，任何人不得擅自利用。

使用者自行刊載、儲存及使用於本服務內之所有著作物及資料，其著作權或其他智慧財產權仍屬使用者或其他合法權利人所有，但使用者必須擔保該等著作或資料無違反法令或侵害第三人權益權或已取得合法使用之授權；此外，使用者並同意授權本購物平台得儲存、刊載於相關網站上，並得以本公司所認為適當之方式，包括為配合不同軟/硬體設備升級或製作轉換成各種不同版本或格式，以持續提供全面性及無遠弗屆的線上瀏覽、查詢、檢索、離線閱讀或接收。

第16條(服務內容的變更或廢止)

本購物平台得在自行判斷下，適當的變更或廢止部分或全部的服務項目，並公布在服務公告網頁，不另個別通知。

第17條(本規則的修訂)

本購物平台保有隨時修改本使用規約及各該使用規範或約定之權利，或由本購物平台各公司另行制定本規約的補充規則(以下簡稱補充規則)。修訂本規約後，應適用修訂後之本規約。本規約的修改以及規則、條件的補充等將公布在服務公告網頁，不另個別通知，且將於網站上發佈之時即生效，使用者於本規約修訂後繼續使用本服務者，即視為業已同意修訂後之本規約。

第18條(準據法、合意管轄)

本規約及各該服務之相關使用規範及約定，均以中華民國法令為準據法，本規約依台灣法令解釋，若因本規約有涉訟之必要，使用者同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。